Quando nos deparamos com empresários bem-sucedidos que conseguiram estabelecer um negócio lucrativo e desejam expandi-lo por meio de franquias, é importante considerar que, apesar de sua vasta experiência no próprio empreendimento, o sistema de franchising é um território desconhecido. Portanto, é necessário um esforço de “educação” sobre os princípios que regem esse tipo de relacionamento.
Essa consultoria inicial pode ser dividida em duas partes. Primeiramente, há a análise do próprio negócio. O que funciona bem em unidades próprias nem sempre será igualmente lucrativo para os franqueados. Lojas próprias operam de maneira diferente, compartilhando custos e apoiando-se mutuamente. No entanto, para o franqueado, o processo é distinto. Ele arca com todos os custos de sua unidade, incluindo royalties, taxas de propaganda, marketing, manutenção de software e outros encargos que as unidades próprias não enfrentam.
Portanto, é essencial reexaminar o modelo de negócio no contexto da franquia. Isso inclui avaliar os custos e as expectativas de faturamento das unidades franqueadas. Além disso, aspectos como abastecimento, compras, logística, projetos, suporte, atendimento e estratégias de crescimento devem ser cuidadosamente planejados em relação ao relacionamento com os franqueados.
Após essa análise completa, com o negócio formatado e os números devidamente calculados, entra a segunda etapa: a parte documental. Nesse momento, é necessário criar a formatação jurídica para a apresentação e contratação da franquia, seguindo as determinações legais.
Não necessariamente uma parte está atrelada a outra. Algumas consultorias de negócio celebram parcerias com escritórios jurídicos ou consultorias para a formalização dos contratos, ou vice-versa. Entretanto, em qualquer caso, o importante é que desde o início, aquele empresário que se decidiu pela expansão através do sistema de franquia seja conscientizado pelos profissionais especializados que com ele trabalharão para sua implantação, que o relacionamento de franquia, na verdade, constitui um “novo negócio” com o qual ele não está familiarizado e sobre o qual ele deve aprender para que possa se prevenir corretamente e evitar desagradáveis surpresas no futuro.
Não necessariamente uma parte está atrelada a outra. Algumas consultorias de negócio celebram parcerias com escritórios jurídicos ou consultorias para a formalização dos contratos, ou vice-versa. Entretanto, em qualquer caso, o importante é que desde o início, aquele empresário que se decidiu pela expansão através do sistema de franquia seja conscientizado pelos profissionais especializados que com ele trabalharão para sua implantação, que o relacionamento de franquia, na verdade, constitui um “novo negócio” com o qual ele não está familiarizado e sobre o qual ele deve aprender para que possa se prevenir corretamente e evitar desagradáveis surpresas no futuro.
